업무 유형별 데이터 리포트
대출·여신 전용 고객센터 89곳 모음
은행, 카드사, 캐피탈, 저축은행의 대출 신규 신청, 금리 인하 요구, 상환 문의 전용 직통 상담선 89곳을 모았습니다.
⚠️ 본 사이트는 정보 안내용 민간 포털입니다. 본 정보는 참고용이며 공식 채널을 통해 재확인하십시오.
대출·여신 핵심 집계 지표
| 전담 직통 창구 확인 기업 | 89곳 |
| 확인된 전용 세부 직통 회선 | 104개 |
| 최다 밀집 업종 | 은행 (74곳) |
| 전체 고객센터 대비 비중 | 8.4% |
전문가 분석 및 시사점
대출 전문 상담선은 금리 인하 요구권, 한도 조회, 상환 스케줄 조정 등 전문 금융 심사역과 다이렉트로 연결되는 창구입니다.
대출·여신 채택 기업의 주요 업종 분포
| 업종명 | 기업 수 | 비중 |
|---|---|---|
| 은행 | 74곳 | 83.1% |
| 보험 | 9곳 | 10.1% |
| 카드 | 2곳 | 2.2% |
| 증권 | 2곳 | 2.2% |
| IT·플랫폼 | 1곳 | 1.1% |
| 기타 | 1곳 | 1.1% |
| 합계 | 89곳 | 100.0% |
신속한 대출·여신 상담을 위한 실무 팁
전화상으로 본인 확인을 위한 소득 증빙이나 공동인증서 절차가 수반되므로 통화 전 해당 기관의 모바일 앱 본인 인증 상태를 준비하십시오.
대출·여신 전담 부서 보유 기업 목록 (총 89곳)가나다순 정렬
| 기업명 | 업종 | 대표 전화번호 | 해당 업무 직통 / 부서 | 상세안내 |
|---|---|---|---|---|
| 롯데카드 고객센터 | 카드 | 1588-8100 | 금융 서비스 (카드론/현금서비스): 1588-8200 / 할부 금융 및 신용 대출: 1899-7112 | 상세 |
| 현대캐피탈 고객센터 | 카드 | 1588-2114 | 오토 금융 상담: 1588-2114 / 신용 대출 상담: 1588-2114 | 상세 |
| 우리은행 고객센터 | 은행 | 1588-5000 (단축키 #-1) | 대출 신규 문의: 1599-8300 | 상세 |
| 하나은행 고객센터 | 은행 | 1599-1111 (단축키 #) | 금융사기 및 분실신고: 1599-1111 (단축키 #) / 대출 전문 상담: 1599-2222 | 상세 |
| BNK경남은행 고객센터 | 은행 | 1670-5989 | 금융상품 가입 전용: 1670-5989 | 상세 |
| 경남은행 대표고객센터 | 은행 | 1670-5989 | 금융상품 가입전용 상담: 1670-5989 | 상세 |
| 전북은행 대표고객센터 | 은행 | 1588-4477 | 비대면 신용대출 전용: 1522-1704 | 상세 |
| 아시아개발은행 한국지부 고객센터 | 은행 | 044-215-4811 | 기획재정부 개발금융과: 044-215-4811 | 상세 |
| KB국민은행 기업전용데스크 고객센터 | 은행 | 1599-9499 | SOHO 자영업 우대대출: 1588-9999 | 상세 |
| 신한은행 기업온라인지원 고객센터 | 은행 | 1599-8010 | 법인 전용 여신 지원: 1599-8000 | 상세 |
| 하나은행 기업뱅킹지원단 고객센터 | 은행 | 1599-1111 (단축키 3) | 법인 우대 대출 전용: 1599-2222 / 수출입 금융 외환팀: 1599-4567 | 상세 |
| NH농협은행 기업금융센터 고객센터 | 은행 | 1566-2114 | 기업 전자금융 지원: 1566-2114 | 상세 |
| KDB산업은행 기업지킴이 고객센터 | 은행 | 1588-1500 | 기업 금융 대표 상담: 1588-1500 | 상세 |
| 수출입은행 고객상담데스크 고객센터 | 은행 | 02-6252-3454 | 해양금융단 부산지부: 051-922-8835 | 상세 |
| 우리카드 상생금융지원 데스크 고객센터 | 은행 | 1588-9955 (내선 8) | 상생금융 특별 신청: 1588-9955 (내선 8) / 금융서비스 ARS 대출: 1577-9000 | 상세 |
| 머스트삼일저축은행 대표콜 고객센터 | 은행 | 054-700-0321 | 신용 대출 및 햇살론: 054-700-0321 | 상세 |
| 상상인플러스저축은행 대표콜 고객센터 | 은행 | 1600-2100 | 금융상품 가입/상담: 1600-2100 / 리테일 금융 전문 상담: 1600-2100 (내선 2) | 상세 |
| 동양종합금융저축 지킴이콜 고객센터 | 은행 | 062-720-0813 | 소비자금융 전용 상담: 062-720-0813 | 상세 |
| 솔브레인저축 상호금융본부 고객센터 | 은행 | 051-861-8600 | 상호금융본부 대표 상담: 051-861-8600 / 여신 및 심사 지원: 051-861-8600 (내선 2) | 상세 |
| 고려저축 상호대출콜 고객센터 | 은행 | 1877-9000 | 대출 상품 대표 신청: 1877-9000 | 상세 |
| 금화저축 대출심사원콜 고객센터 | 은행 | 1899-7033 | 대출 심사 직통 센터: 1899-7033 / 본점 여신 관리 종합: 032-452-6051 | 상세 |
| 삼정저축 본점신용대출 고객센터 | 은행 | 031-791-6411 (내선 1) | 본점 여신/신용 직통: 031-791-6411 (내선 1) | 상세 |
| 상상인저축 안심금융상담 고객센터 | 은행 | 1577-1771 | 안심금융 종합 상담: 1577-1771 | 상세 |
| 대한저축 대표콜상담 고객센터 | 은행 | 1800-4000 | 모바일 신용대출 상담: 1800-4000 | 상세 |
| HB저축 대표고객센터 | 은행 | 1833-8889 | 금융재기 지원 상담: 1670-5252 | 상세 |
| OSB저축 스마일대행콜 고객센터 | 은행 | 1644-0052 | 소비자금융 전용 지원: 1644-8096 | 상세 |
| SBI저축은행 담보리테일지원 고객센터 | 은행 | 1600-8888 | 금융사기 피해 지원: 1544-3061 | 상세 |
| 더케이저축 서민금융팀 고객센터 | 은행 | 1899-1900 | 서민금융 전용 상담: 1899-1900 | 상세 |
| 민국저축은행 여신2팀 고객센터 | 은행 | 02-6711-6762 | 여신2팀 직통 상담: 02-6711-6762 | 상세 |
| 상상인플러스 리테일금융2팀 고객센터 | 은행 | 1600-2100 | 리테일금융2팀 전용: 1600-2100 | 상세 |
| 애큐온저축 통합지원센터 고객센터 | 은행 | 1588-5191 | 여신 및 승인 관리: 02-3485-2523 | 상세 |
| 예가람저축 여신관리전담팀 고객센터 | 은행 | 070-4570-5325 | 여신관리 전용 상담: 070-4570-5325 | 상세 |
| 유안타저축 리테일금융지원 고객센터 | 은행 | 02-6022-3756 | 리테일 금융 지원: 02-6022-3756 | 상세 |
| 새마을 가계안심지원콜 고객센터 | 은행 | 1588-8801 | 가계안심 대출 지원: 1588-8801 | 상세 |
| 산림조합 서민안심대출콜 고객센터 | 은행 | 1566-1244 | 서민안심 대출 상담: 1566-1244 | 상세 |
| 수협 상호금융안심대출콜 고객센터 | 은행 | 1588-1515 (내선 3) | 상호금융안심 대출: 1588-1515 (내선 3) / 야간 금융사기 피해접수: +82-2-2090-1515 | 상세 |
| 농협 상호금융안심대출콜 고객센터 | 은행 | 1588-2100 (내선 2) | 상호금융안심 대출: 1588-2100 (내선 2) | 상세 |
| 웰컴크레디라인 상생금융콜 고객센터 | 은행 | 1566-0008 | 상생금융 특별 신청: 1566-0008 | 상세 |
| 예가람크레디트 상생금융콜 고객센터 | 은행 | 1566-2210 | 상생금융 안심 콜: 1566-2210 | 상세 |
| 바로크레디트 상생금융콜 고객센터 | 은행 | 1588-6161 | 상생금융 안심 센터: 1588-6161 | 상세 |
| 골든캐피탈 상생금융지원 고객센터 | 은행 | 1566-0500 | 상생금융 팀: 1566-0500 | 상세 |
| 스타크레디 상생대출콜 고객센터 | 은행 | 1544-0800 | 상생대출 안심 지원: 1544-0800 / 상생대출 안심 지원: 1544-0800 | 상세 |
| 애니원캐피탈 대환안심콜 고객센터 | 은행 | 1566-0100 | 대환안심론 상담: 1566-0100 | 상세 |
| 유아이크레디트 대환안심콜 고객센터 | 은행 | 1544-7900 | 대환안심론 직통: 1544-7900 | 상세 |
| 고려저축 안심대환론 지원 고객센터 | 은행 | 1877-9000 | 안심대환론 직통: 1877-9000 | 상세 |
| 금화저축 안심대환론 지원 고객센터 | 은행 | 1899-7033 | 안심대환론 지원팀: 1899-7033 | 상세 |
| 모아저축 안심대환론 지원 고객센터 | 은행 | 1566-0007 | 안심대환론 전용: 1566-0007 | 상세 |
| 삼정저축 안심대환론 지원 고객센터 | 은행 | 031-791-6411 (내선 1) | 안심대환론 직통: 031-791-6411 (내선 1) | 상세 |
| 상상인저축 안심대환론 지원 고객센터 | 은행 | 1577-1771 | 안심대환론 전용: 1577-1771 | 상세 |
| 웰컴저축 안심대환론 지원 고객센터 | 은행 | 1661-0001 | 안심대환론 지원: 1661-0001 | 상세 |
| 하나저축 안심대환론 지원 고객센터 | 은행 | 1899-1122 | 안심대환론 전용: 1899-1122 | 상세 |
| 페퍼저축 안심대환론 지원 고객센터 | 은행 | 1599-0722 | 안심대환론 전용: 1599-0722 | 상세 |
| 신한저축 안심대환론 지원 고객센터 | 은행 | 1644-7777 | 안심대환론 지원: 1644-7777 | 상세 |
| 한국투자저축은행 고객센터 | 은행 | 1577-6333 | 신용 및 여신 관리부: 031-8039-5885 | 상세 |
| KB캐피탈 고객센터 | 은행 | 1544-1200 | 자동차 금융 전용: 1544-1200 / 개인 신용/중금리 론: 1544-1200 (내선 3) | 상세 |
| DB저축은행 고객센터 | 은행 | 1600-4092 | 개인금융 전용 지원: 1600-4092 (내선 2) | 상세 |
| 우리금융저축은행 고객센터 | 은행 | 1599-0038 | 여신 및 채권 관리부: 02-3011-6911 | 상세 |
| 예가람저축은행 고객센터 | 은행 | 1877-1000 | 개인금융 여신 지원: 070-4570-5306 | 상세 |
| 푸른저축은행 고객센터 | 은행 | 02-540-3400 | 관리본부 및 여신팀: 02-6255-1144 | 상세 |
| 키움예스 저축은행 고객센터 | 은행 | 1670-0021 | 리테일 여신 심사부: 02-6226-1743 | 상세 |
| HB저축 여신관리지원팀 고객센터 | 은행 | 1833-8889 | 여신관리지원 종합: 1833-8889 | 상세 |
| DB저축은행 개인금융팀 고객센터 | 은행 | 1600-4092 | 개인금융팀 직통: 1600-4092 | 상세 |
| HB저축은행 여신관리지원팀 고객센터 | 은행 | 1833-8889 | 여신관리지원팀: 1833-8889 / 금융재기 종합 지원: 1670-5252 | 상세 |
| NH저축은행 고객센터 | 은행 | 1588-5191 | 픽뱅크 대출상담: 1566-9574 | 상세 |
| OSB저축은행 소비자금융팀 고객센터 | 은행 | 1644-0052 | 소비자금융팀: 1644-0052 / 여신 승인 관리부: 1644-8096 | 상세 |
| 대아저축은행 여신관리부 고객센터 | 은행 | 054-274-4111 | 여신관리부 직통선: 054-274-4111 | 상세 |
| 대한저축 소비자금융팀 고객센터 | 은행 | 062-520-5905 | 소비자금융팀: 062-520-5905 | 상세 |
| 동양저축은행 소비자금융팀 고객센터 | 은행 | 062-720-0813 | 소비자금융팀 직통선: 062-720-0813 | 상세 |
| 부림저축은행 여신관리팀 고객센터 | 은행 | 031-468-9045 | 여신관리팀 직통선: 031-468-9045 | 상세 |
| 스타저축은행 소비자금융부 고객센터 | 은행 | 063-277-1311 (내선 2) | 소비자금융부 직통: 063-277-1311 (내선 2) | 상세 |
| 예가람저축 개인금융지원팀 고객센터 | 은행 | 070-4570-5306 | 개인금융지원 직통: 070-4570-5306 | 상세 |
| 인성저축 여신심사관리부 고객센터 | 은행 | 032-860-3642 | 여신심사관리부: 032-860-3642 | 상세 |
| 인천저축 여신영업본부팀 고객센터 | 은행 | 032-430-2159 | 여신영업본부팀: 032-430-2159 | 상세 |
| 진흥저축 예한별신한승계콜 고객센터 | 은행 | 1644-7777 | 리테일 여신부 대환: 02-2622-4257 | 상세 |
| 한주저축 예나래OK승계콜 고객센터 | 은행 | 1899-7979 | 소비자금융 전용 지원: 02-6020-1798 | 상세 |
| 삼성생명 고객센터 | 보험 | 1588-3114 | 융자/대출 상담센터: 1588-4114 | 상세 |
| 한화생명 고객센터 | 보험 | 1588-6363 | 융자/신용대출 상담: 1588-6363 (내선 4) | 상세 |
| 교보생명 고객센터 | 보험 | 1588-1001 | 보험계약 대출 지원: 1588-1001 (내선 3) | 상세 |
| 흥국생명 고객센터 | 보험 | 1588-2288 | 흥국생명 융자/대출: 1588-2288 (내선 4) | 상세 |
| 우체국보험 고객센터 | 보험 | 1588-1600 | 금융사기 피해 구제: 1588-1900 (내선 1) | 상세 |
| NH농협생명 고객센터 | 보험 | 1544-4000 | 보험계약 대출 전용: 1544-4000 (내선 3) | 상세 |
| 동양생명 고객센터 | 보험 | 1577-1004 | 약관대출 한도 심사: 1577-1004 (내선 3) | 상세 |
| ABL생명보험 대표전화 고객센터 | 보험 | 1588-6500 | 약관대출 유선 심사: 1588-6500 | 상세 |
| BNP파리바카디프 대표전화 고객센터 | 보험 | 1688-1118 | 카디프 융자 대출: 1688-1118 (내선 3) | 상세 |
| 멜론티켓 고객센터 | IT·플랫폼 | 1899-0042 | 멜론티켓 예매 전용: 1899-0042 / 멜론 음원 서비스부: 1566-7727 | 상세 |
| 키움증권 고객센터 | 증권 | 1544-9000 | 금융상품 및 펀드: 1544-9000 (내선 3) | 상세 |
| 미래에셋증권 고객센터 | 증권 | 1588-6800 | 전자금융 장애 기술부: 1588-6800 (내선 5) | 상세 |
| 시몬스 침대 고객센터 | 기타 | 1544-4003 | 대리점 상생 금융지원: 1544-4003 (내선 2) | 상세 |
| 하나캐피탈 고객센터 | 은행 | 1800-1110 | 오토 금융 대표 상담: 1800-1110 / 신용 대출 상담 센터: 1800-1110 | 상세 |
데이터 수집 및 집계 방법론 (A7)
• 집계 기준: CS 고객센터 도우미 데이터베이스 1,055개 등록 기업 중 업무유형 키워드(대출|여신|론|금융)를 포함하는 부서별 직통 회선 보유 기업 전수 집계.
• 제외 조건: 일반 대표 팩스 단독 회선 및 실측 미확인 야간 번호는 본 집계에서 제외되었습니다.
• 데이터 기준일: 2026년 9월 13일 기준 최신 공시 및 공식 홈페이지 대조 완료 데이터.