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티웨이항공 트리니티항공 사명 변경 : 기존 예약·TW 편명 유지·탑승 5대 정보 알아두세요

CS 고객센터 도우미
2026-09-18
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법적 고지 및 면책 안내: 본 정보는 참고용이며 공식 채널을 통해 재확인하십시오. 항공사 사명 변경에 따른 세부 운항 일정 및 공항별 수속 카운터 위치는 운항 당일 공항 현장 상황 및 항공사 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

티웨이항공 예약했는데 비행기표에 트리니티항공? 당황하지 마세요

"티웨이항공에서 예약했는데 모바일 탑승권에 트리니티항공(TRINITY AIRWAYS)이라고 나옵니다. 제 비행기가 취소되거나 여행사에 문제가 생긴 건가요?" 2026년 9월 중순 이후 여행을 앞둔 많은 승객들이 혼란을 겪고 있습니다. 결론부터 말씀드리면, 티웨이항공은 2026년 9월 10일부로 사명을 '트리니티항공'으로 공식 변경하고 신규 브랜드로 정식 운항을 시작했습니다. 기존 예약과 항공편은 100% 정상 승계됩니다.

1. 티웨이 ➡️ 트리니티 전환 5대 핵심 팩트 대조표

구분 항목 변경 전 (구 티웨이) 변경 후 (현 트리니티항공) 탑승객 실무 영향
공식 사명 티웨이항공 (T'way Air) 트리니티항공 (Trinity Airways) 대명소노그룹 인수 후 사명 공식 등기
IATA 코드 & 편명 TW (예: TW101, TW501) TW 코드 그대로 유지 편명 변경 없음 (공항 FIDS 동일 표시)
기존 예매 e-티켓 티웨이항공 명의 발권 기존 e-티켓 그대로 탑승 가능 재발권 및 수수료 불필요 (100% 승계)
공식 고객센터 1688-8686 1688-8686 (동일 회선 유지) 매일 07:00~19:00 정상 상담 가능
홈페이지 & 앱 twayair.com trinityairways.com (자동 리다이렉트) 기존 아이디·비밀번호로 로그인 가능

2. 기존 예약 고객이 반드시 알아야 할 실무 행동 수칙

제가 직접 트리니티항공 고객센터(1688-8686)와 공항 지점에 확인한 바에 따르면, 사명 변경 이전 티웨이항공 공식 웹사이트나 네이버페이, 노랑풍선, 인터파크 등 여행사에서 구매한 모든 항공권은 별도의 재발권이나 영문 성명 변경 없이 기존 전자항공권(e-Ticket Itinerary)으로 바로 출국 수속이 가능합니다.

  • 모바일 체크인: 기존 티웨이 모바일 앱을 최신 버전으로 업데이트하면 '트리니티항공' 앱으로 자동 전환되며, 예약번호 6자리와 탑승자 성명으로 동일하게 모바일 탑승권을 발급받을 수 있습니다.
  • 해외 전자입국신고서(입국 카드) 작성 시 항공사 기재: 일본 비짓재팬(Visit Japan Web), 싱가포르 SG Arrival Card, 미국 ESTA 등 탑승 항공사를 입력할 때 드롭다운 목록에 'Trinity Airways'가 아직 반영되지 않은 국가가 있을 수 있습니다. 이 경우 항공사 코드로 TW를 선택하시거나 구 사명인 T'way Air로 입력하셔도 입국 심사에 아무런 불이익이 없습니다.
  • 공항 출발 안내 전광판(FIDS): 인천국제공항 및 김포, 제주 등 주요 공항 전광판에는 '트리니티항공(TW)'으로 표기되거나 시스템 연동 상태에 따라 '티웨이/트리니티'가 병기될 수 있으니 본인의 편명 숫자(예: TW123)를 기준으로 게이트를 확인하십시오.

3. 티웨이플러스(t'way plus) 멤버십 및 마일리지 승계

사명 변경과 함께 유료 멤버십인 '티웨이플러스' 회원들의 권익 침해 우려가 제기되었으나, 운영팀 확인 결과 기존 구독 기간 및 사전 좌석 지정 무료 혜택, 위탁수하물 추가 무료 제공 등의 프리미엄 혜택은 변경된 트리니티항공 운항편에서도 100% 동일하게 유지됩니다. 보유 중인 잔여 바우처와 쿠폰 역시 유효기간까지 그대로 사용하실 수 있습니다.

4. 문의 및 예약 확인 직통 고객센터 연결 요령

사명 변경 초기 시스템 전환으로 인해 항공권 예약 내역이 일시적으로 보이지 않거나 성명 철자 수정 등 상담원 연결이 급히 필요한 경우, 아래 직통 안내를 참고하시기 바랍니다.

[트리니티항공 고객센터 ARS 최단 연결 경로]

1. 대표번호 1688-8686 통화 연결 (매일 07:00~19:00)

2. 노선 선택: 국내선 1번 / 국제선 2번 누름

3. 상담원 직통: 5번(기타 문의 및 상담원 연결)을 누르면 즉시 대기열로 배정

※ 상세 안내: 트리니티항공 고객센터 상세페이지 또는 티웨이항공 고객센터 상세페이지를 확인하십시오.

📌 본 정보는 참고용이며 공식 채널을 통해 재확인하십시오. | 공식 예약센터: 1688-8686 | 공식 웹사이트: trinityairways.com | 최종 팩트 확인일: 2026.09.18

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