📌포스코DX 솔루션 지원센터 고객센터 고객센터 이용 시 참고사항
바쁘신 분들의 시간을 아껴드리기 위해 포스코DX 솔루션 지원센터 고객센터의 핵심 연락처와 헷갈리기 쉬운 부서별 단축 코드를 가장 직관적으로 요약했습니다.
결국 그들도 시스템 안에서 일하는 직장인입니다. 감정적 대응보다는 논리적 근거로 승부하십시오.
- ARS 안내 멘트 도중 '0번'이나 별표(*)를 연속으로 누르면 기계음을 생략하고 상담원 대기열로 강제 편입되는 경우가 있습니다.
- 단순 문의로 해답을 찾기 어려울 때는 가입 및 구매 부서로 먼저 연결한 뒤, 해당 부서 직원에게 담당 부서로의 이관을 정중히 요청하는 것이 더 빠를 때가 있습니다.
💡 참고: ARS 안내를 들으실 때 회원탈퇴 메뉴를 최우선으로 선택하시면 담당 부서로 다이렉트 연결될 확률이 높습니다.